特定商取引法に基づく表記
販売者
山田材木店株式会社
責任代表
代表取締役 山田和明
住所
〒503-1543
岐阜県不破郡関ケ原町今須458-1
電話番号
0584-43-5277
※現場作業中などでお電話に出られない場合がございます。その際はメールにてお問い合わせいただけますと幸いです。
メールアドレス
shop@yamada-forestworks.com
サポート時間
営業時間：9:00 〜 17:00（土・日・祝日、および夏季・冬季休暇を除く）
販売価格
各商品ページに表示された価格に基づきます（消費税込み）。
配送手数料
商品の重量および配送先住所によって異なります。正確な送料は、チェックアウト（支払い）画面にて住所をご入力いただいた際に自動計算されます
店舗（岐阜県不破郡関ケ原町）での直接引き取りをご希望の場合は、送料は無料（0円）となります。チェックアウト画面にて「引き取り」を選択してください。
送料の目安（1箱につき・税込み）
- 北海道
2,400円 - 東北エリア（青森県・岩手県・宮城県・秋田県・山形県・福島県）
1,700円
- 関東エリア（茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県）
1,600円 - 信越エリア（新潟県・長野県）
1,600円
- 東海エリア（静岡県・愛知県・三重県）
1,600円 - 県内（岐阜県）
1,500円 - 北陸エリア（富山県・石川県・福井県）
1,600円 - 関西エリア（滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 ）
1,600円 - 中国エリア（鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県）
1,700円 - 四国エリア（徳島県・香川県・愛媛県・高知県 ）
1,700円 - 九州エリア（福岡県・佐賀県・長崎県・熊本県・大分県・宮崎県・鹿児島県 ）
1,800円 - 沖縄県
2,400円
追加料金 (商品価格以外)
離島・一部遠隔地への配送、または大量注文による複数個口での発送となる場合、別途送料が発生することがあります。その際は、発送前にメールにてご連絡し、ご了承をいただいた上で発送いたします。
商品配達期間
ご注文確定後（銀行振込の場合はご入金確認後）、通常5営業日以内に発送いたします。 配送は日本郵便（ゆうパック）にてお届けいたします。
- 発送後、お届けまでの日数は地域により異なりますが、概ね1〜3日程度となります。
- 予約商品や在庫状況により日数を要する場合は、別途メールにてご連絡いたします。
- 天候や交通状況、配送業者の混雑状況により遅延が発生する場合がございます。
直接引き取りの場合は、ご注文後、準備が整い次第ご連絡いたします。その後、営業時間内にご来店ください。（お急ぎの場合は事前にお電話等でご相談ください。）
決済方法とタイミング
決済方法
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クレジットカード（Visa, Mastercard, American Express, JCB）
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Apple Pay / Google Pay / Shop Pay
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銀行振込
決済タイミング
-
クレジットカード・デジタル決済： 商品注文時に決済が確定いたします。
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銀行振込： ご注文後、7日以内に指定の口座へお振込みください。
※7日を過ぎてご入金が確認できない場合は、自動的にキャンセルとさせていただきます。
※振込手数料はお客様のご負担となります。
返品・交換・キャンセルについて
返品期間
商品到着後 7日以内 にご連絡があった場合に限り承ります。
※天然素材（薪）のため、使用後や期間を過ぎてからの返品・交換はご容赦ください
商品に不備があった場合
お届けした商品に破損、汚損、またはご注文と異なる商品が届いた場合は、速やかに交換または返金対応をさせていただきます。
お客様都合による場合
「必要なくなった」「イメージと違った」など、お客様のご都合による返品・返金は、商品の性質上（重量物・衛生管理等）、原則としてお受けしておりません。あらかじめご了承ください。
返品送料
不備・欠陥による返品
当店にて送料を負担いたします（着払いにてご返送ください）。
お客様都合による返品
万が一、お客様都合による返品を当店が承諾した場合、返送にかかる送料および返金時の振込手数料は、お客様のご負担となります。